mozoで、なにする?

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施設案内

mozoの施設のご案内です。

Facilities

mozo営業時間案内

  • 専門店

    10:00~21:00

    レストラン

    11:00~22:00

    MOGU(3Fフードコート)

    10:00~21:00

    イオンスタイルワンダーシティ

    9:00~23:00

    イオンシネマ
    【※上映作品により開始時間が異なります。】

    9:00~23:00

    ※営業時間は店舗により異なります。詳しくは店舗のショップページをご確認ください。

館内施設

  • お客さまがより快適に「mozoワンダーシティ」をお楽しみいただけるよう、さまざまなサービスをご案内しています。わからないことがございましたら、お気軽にお尋ねください。インフォメーションスタッフが笑顔で対応いたします。

    専門店1F インフォメーション

    10:00~21:00

    • 店内放送(呼出・売場案内)

    • 迷子の保護

    • 周辺地図

    • 拾得物・紛失物受付

    • 車イスの貸し出し(10:00~20:50まで)

    • 老眼鏡の貸し出し(カウンターのみ)

    • お客さまの声承り

    • 宅配便の取次ぎ(10:00~16:00まで)

    • パーク&ライド

    フロアガイドで場所を確認する

    イオンスタイル1F サービスカウンター

    9:00~23:00

    • 店内放送(呼出・売場案内)

    • 領収証発行

    • 拾得物・紛失物受付

    • 車イスの貸し出し

    • 介添えサービス

    • コピーサービス(有料)

    • 宅配便承り

    • お客さまの声承り

    • 老眼鏡の貸し出し

    • イオンギフトカード販売

    • イオン商品券

    • 切手・はがき・印紙販売

    • マイバッグ・マイバスケット販売

    • 免税手続き(イオンスタイル買上のみ/受付時間10:00~21:00)

    フロアガイドで場所を確認する

  • mozoワンダーシティのトイレは、お年寄りやハンディキャップをお持ちの方々だけでなく、小さなお子さまや妊婦の方など、「みんなにやさしい」安心空間をめざしています。
    化粧室前には自動販売機や各種ロッカーも併設。「安心・安全・快適」に、お買い物をお楽しみください。

    こどもトイレ

    ・1F~4F 中央エレベーター横

    多機能トイレ

    ・1F~4F 専門店側

  • -ネットワーク名/SSID-
    mozo Free WiFi

    利用条件を確認し、利用規約に同意の上ご利用ください。

    • 1回あたりのご利用可能時間は1時間ですが再接続頂くことで1日4回までご利用頂けます。

    • 場所によっては繋がりにくい場合もございます。

  • 各金融機関の営業時間は、以下になります。

    イオン銀行

    10:00~22:00

    十六銀行

    10:00~22:00

    名古屋銀行

    10:00~21:00

    ゆうちょ銀行

    10:00~22:00(日・祝日は21:00まで)

    フロアガイドで場所を確認する

    三菱UFJ銀行(シネマ棟1F)

    9:00~23:00(第2土曜日は21:00まで)

  • 健康増進法の施行により、当施設内は全館禁煙になっております。喫煙される際は、各フロアにあります喫煙室をご利用ください。

    【使用可能場所】

    • 1F:MARCHE COURT(マルシェコート/旧イーストコート)付近

    • 2F:MARCHE COURT(マルシェコート/旧イーストコート)付近

    • 3F:フードコート、MARCHE COURT(マルシェコート/旧イーストコート)付近

    • 4F:MARCHE COURT(マルシェコート/旧イーストコート)付近

  • 1F H入口エレベーター付近、3F C入口エレベーター付近にございます。また、ショッピングカートがそのまま入る、カートロッカーも各フロアに設置。

    コインロッカー

    ・3F C入口エレベーター付近
    ・1F H入口エレベーター付近
    ・1F~3F イオンスタイルA入口付近

    冷蔵ロッカー

    ・1F H入口エレベーター付近

    カートロッカー

    ・1F~4F C入口エレベーター付近
    ・1F~4F 中央エレベーター付近
    ・1F~4F MARCHE COURT
    (マルシェコート/旧イーストコート)側エレベーター付近

  • 1Fインフォメーション付近、4Fモール中央付近に設置しております。

  • mozoワンダーシティでは電気自動車(EV)充電器ステーションを設置いたしております。 ショッピングの合間にぜひご利用くださいませ。

    ■ プラゴ普通充電

    【設置台数:15台】

    充電可能時間 9:00~21:00

    ○ご利用方法
    Myプラゴ(普通充電器)はスマートフォンの操作で簡単に充電サービスを利用することができます。
    Myプラゴ充電利用ガイド(外部サイト)
    充電出力は6kWもしくは3kWより選択が出来ます。

    ○普通充電器ご利用料金
    ・充電料金:90円/15分(6kW)、45円/15分(3kW)
    ※2024年10月時点

    ○プラゴ定額について
    https://teigaku.plugo.co.jp/
    ・普通充電し放題:980円/月(1日最大5時間を何度でも利用可能)※2025年3月末まで
    ・普通充電バリュー:1,980円/月(月間600分利用可能)※2025年4月1日から
    ご自宅などから、アプリにて最大60分無料で取り置き予約することができます。
    (キャンセル料は別途かかります)

    ○お問い合わせ:0120-14-3311
    9:00〜21:00(年末年始を除く)
    https://myplugo.plugo.co.jp/

    ■ 普通充電・急速充電

    【設置台数:各1台】

    充電可能時間 10:00~21:00

    ○ご利用方法
    ・各社充電サービス 会員カードでご利用の方
    ご利用各社カードのプランにより異なります。(カード発行元にご確認ください)
    ・各社充電サービス 会員カードをお持ちでない方

    ○急速充電器ご利用料金
    30分300円(税抜)
    ※一回の充電で最大30分まで利用できます。

    ○普通充電器ご利用料金
    はじめの15分まで 一律120円(税抜)
    以降1分ごとに 可算8円(税抜)

    ○ご利用方法
    充電器本体などに記載されている《充電操作ガイド》または《ご利用ガイド》をご参照のうえ、ご利用ください。

    ○お客さま相談窓口:24時間365日受付
    急速充電器 新電元工業(株)コールセンター 0120-985-372
    普通充電器 EVCサポートセンター 050-3786-8510

    ■ テスラ スーパーチャージャー

    【設置台数:8台】

    15分の充電時間で最大275kmの走行分が充電できるテスラ スーパーチャージャー。
    テスラは世界最大級の急速充電ネットワークを保有し運営しています。
    主要ルート沿いや、便利な施設に設置されているため、外出先でも手軽に充電することが可能です。
    充電はプラグを差し込むだけで、15分間で最大275km走行分を充電することができます。

    ○充電可能時間 8:30~23:30

    ○最大出力 最大250kW

    ○利用料金 1分あたり45~245円(税込)
    ※料金は充電出力によって異なります(2024年6月20日時点)
    https://www.tesla.com/ja_jp/supercharger

  • 5F E出入口と5F J出入口に設置しております。

  • 持ち運び可能な携帯充電器の貸し出しサービス機器を設置いたしております。スマートフォンなど充電が必要な場合にぜひご利用ください。

    【設置場所】

    [1F]専門店インフォメーション横、H入口横
    [2F]STATION COURT(ステーションコート/旧ウエストコート)
    [3F]STATION COURT(ステーションコート/旧ウエストコート)
    [3F]イオンスタイル携帯電話売場
    [4F]MARCHE COURT(マルシェコート/旧イーストコート)、STATION COURT(ステーションコート/旧ウエストコート)

    【利用可能時間】

    10:00~21:00
    ※[1F] H入口横は10:00~22:00、[3F] イオンスタイル携帯電話売場は9:00~23:00
    ※ご利用には専用アプリのインストールが必要です。

    【料金】

    アプリはダウンロード無料。
    バッテリーはレンタル開始後1時間未満330円(税込)、1時間〜3時間未満430円(税込)、3時間〜6時間未満500円(税込)、6時間〜12時間未満570円(税込)、12時間〜24時間未満640円(税込)、その後24時間につき+360円(税込)。
    ※レンタル開始後120時間(5日間)を超えた場合は合計4,080円(税込)(違約金2,000円含む)の支払い義務が発生します。

お子さまをお連れのお客さま

  • mozoワンダーシティの館内には小さなお子さまも喜ぶ楽しい遊び場をたくさん設置しています。訪れたお客さまにはショッピングだけではなく、「楽しい」「のんびりできる」「うれしい」そんな時間を過ごせるような特別な場所を目指しています。

    こどもぞ。の詳細はこちらから

  • 4Fのダイソー横にパパママが赤ちゃんをケアする完全個室のベビーケアルームを完備。
    授乳やおむつ替え、離乳食を食べる場所としての利用など、赤ちゃんをケアできる完全個室です。

  • 各フロア(モール中央付近)に、「ベビールーム」を設置しております。ベビーベッド、オムツ替えシートや給湯設備を設置しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

    • 1F・2F・4F 中央エレベーター付近
    • 3F フードコート、3Fイオンベビー用品売場
  • 1F~4F 中央エレベーター横には子供トイレを完備しております。

  • MOGU(3Fフードコート)では、子ども用椅子テーブル等を完備したファミリーゾーンをご用意しております。ご家族連れでも、ご利用しやすい空間になっております。

お身体の不自由なお客さま

  • この看板のある駐車場は、お身体の不自由な方 及び 車イスの方専用です。
    お身体の不自由な方 及び 車イスの方専用の駐車場ですので、その他のお客さまのご利用はご遠慮頂きますようみなさまのご協力をお願いいたします。

    ゲート式専用駐車場:障がい者手帳など公的に交付されるものをお持ちいただき、専門店1Fインフォメーションにて利用登録のお手続きが可能です。

  • 1F〜4Fの専門店側にバリアフリートイレ(オスメイト付き)をご用意しております。

ペットをお連れのお客さま

  • ペットをお連れのお客さまは以下のルートを通って店内をお進みください

    ■ ペット指定ルート

    ウエスト入口

    STATION COURT(ステーションコート/旧ウエストコート)立体P連絡入口

    入口よりエレベーターで3Fへ。
    指定ルートをご利用ください。

    【注意事項】

    • リードは必ず装着し、ご通行の際はキャリーバッグに入れるか、抱きかかえて下さい。

    • 排泄物は、ペットオーナーの責任において処理願います。

    • ペットをお連れでないお客さまにご配慮のうえペットとご一緒にお楽しみください。

    • 指定ルート以外のご利用はご遠慮ください。

株式会社KJRマネジメント

イオンモール株式会社